Τα διατιθέμενα από το urhair.eu προϊόντα φέρουν κάθε απαραίτητη πιστοποίηση, ISO, πιστοποιήσεις οργανισμών υγείας τοπικών και διεθνών όπως και πιστοποιήσεις ασφαλούς λειτουργίας (ηλεκτρικά εργαλεία). Τα προϊόντα συνοδεύονται από γραπτές οδηγίες χρήσης (πλην των απλών στη χρήση προϊόντων). Τα ηλεκτρικά εργαλεία καλύπτονται από την εγγύηση όπως αυτή περιγράφεται στο κάθε προϊόν (στο urhair.eu) και στο έντυπο που εσωκλείεται στη συσκευασία. Το έντυπο της εγγύησης περιλαμβάνει πάντοτε την επωνυμία και τη διεύθυνση του εγγυητή, το προϊόν στο οποίο αναφέρεται η εγγύηση, το ακριβές περιεχόμενό της, τη διάρκειά της, την τοπική έκταση ισχύος της, καθώς και τα δικαιώματα που παρέχει το εφαρμοστέο δίκαιο. Η εγγύηση της συσκευής έχει διάρκεια σύμφωνα με το κατασκευαστή από την ημερομηνία αγοράς της και επιτρέπει τη δωρεάν αντικατάσταση του/των εργαλείου/ων εφ’ όσον πληρούνται οι παρακάτω όροι:
– Να υπάρχει η εγγύηση της αντιπροσωπείας ή/και η απόδειξη αγοράς συσκευής.
– Να μην έχουν αλλοιωθεί τα σταθερά στοιχεία της συσκευής (Serial No. & Day Code)
– Να μην εξαιρείται η βλάβη με βάση το έντυπο της εγγύησης του κατασκευαστή